Freitag, 22. Februar 2013
Spender Newsletter steigern Direct Mail Spenden, ohne zu fragen für Spenden
Ich habe einen Kunden, dessen Direct Mail Fundraising-Programm ist in Schwierigkeiten. Ich denke, man kann aus seiner misslichen Lage zu profitieren. Ich weiß, er wird es tun.
Die Entwicklung Offiziere auf seine Non-Profit Organisation tun viele Dinge richtig. Sie ziehen neue Unterstützer von Mailing-Spender Übernahme Pakete ein paar Mal im Jahr. Sie erbitten Geschenke von ihren bestehenden Spendern viele Male im Jahr. Sie danken Spendern umgehend für jeden Geschenk erhalten. Sie erholen verfallen Spender mit Direct Mail. Und sie sehen, wie ihre Zahlen.
Doch der Return on Investment für ihre besten Erneuerung Mailing jedes Jahr stetig rückläufig, von 1.500% vor fünf Jahren nur 700% heute. Wie kommt das?
Weil sie versuchen, Geld nur erhöhen, indem er für sie. Mit Ausnahme der ihr Geschenk Anerkennung Briefe, fragt jeden Brief, den sie per Post an die Spender für eine Spende. Und das ist, warum ihre Direct-Mail-Programm ist marode.
Sie müssen Geber, nicht nur Geschenke
Der Schlüssel zum Erfolg im Direct Mail Fundraising ist nicht Spenden, sondern Gebern. Ihr primäres Ziel ist nicht, Einnahmen zu erheben, sondern den Aufbau von Beziehungen. Ihr Ziel mit allem, was Sie E-Mail ist als erster Ihre Spender zu halten, und dann halten sie geben.
Der effektivste Weg für meine Kunden zu halten sein Direct Mail Einkommen stabil oder Wachsen ist, um Direct Mail als Spender Retention Tool und nicht nur als eine Spende Übernahme Tool verwenden. Er sollte erstellen und veröffentlichen einen Spender Newsletter und senden Sie es so oft wie er Mails seiner Berufung Buchstaben. Wenn erhält seine Spender vier fragt ein Jahr, sollten sie erhalten vier Newsletter pro Jahr.
Diese Newsletter können Druck-oder E-Mail. Eine Seite oder viele Seiten. Schwarz-weiß oder in Farbe. Aber welches Format sie nehmen, sollten sie informieren und inspirieren Spendern.
Holen indem Spender, was sie wollen
Meine Kunden Geber, wie das Ihrige, geben, um einen Unterschied zu machen. Sie wollen ihre finanziellen Beiträge nach rechts eine falsche, Einstellungen zu ändern, zu beseitigen ein Problem, das sie wach hält Nächte, und helfen, die Unterdrückten und Benachteiligten.
Wenn Geber abholen einen Newsletter, sind sie für Geschichten, dass ihre Gabe der Erfüllung ihrer Ziele zu demonstrieren suchen. Das ist, warum mein Mandant muss newsletter Geschichten, die Spenden zeigen, bei der Arbeit zu schreiben. Er muss den Link zeigen - explizit oder implizit - zwischen Spender Unterstützung, die er empfangen, und die gut er ist, weil es vollbringen.
Viele Spender nicht geben weitere Spende, bis sie kennen ihre letzte ist hart an der Arbeit. Deshalb Spender Newslettern so wichtig sind. Sie bekommen, indem sie.
Mein Mandant nicht mehr erwartet, Direct-Mail-Spenden einfach, indem er für sie zu erheben. Seine Aufmerksamkeit ist nun aus den Spenden und auf seinen Spendern, wo es immer gehört.
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